Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care Sudmax Plast SRL, care activează sub denumirea comercială PLASTEXPERT, colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor website-ului.
Datele operatorului:
Denumire juridică: Sudmax Plast SRL
Denumire comercială: PLASTEXPERT
IDNO: 1014600031912
Cod TVA: 0209711
Sediu: mun. Chișinău, str. Grenoble 196, Republica Moldova
Administrator: Valeriu Cebanu
E-mail: plastexpertmd@gmail.com
Prin utilizarea website-ului și transmiterea datelor prin formularele disponibile, sunteți de acord cu prevederile prezentei politici.
Prin intermediul formularelor de contact disponibile pe website, putem colecta următoarele date:
Nume și prenume;
Număr de telefon;
Adresă de e-mail;
Serviciul solicitat;
Alte informații furnizate voluntar de utilizator.
De asemenea, anumite informații tehnice pot fi colectate automat prin intermediul cookie-urilor și al serviciilor de analiză.
Datele colectate sunt utilizate pentru:
Contactarea persoanelor care transmit solicitări;
Furnizarea informațiilor privind serviciile oferite;
Gestionarea solicitărilor și ofertelor;
Îmbunătățirea experienței de utilizare a website-ului;
Analiza traficului și performanței website-ului;
Activități de marketing și remarketing, acolo unde este permis de legislație.
Datele sunt prelucrate în baza unuia sau mai multor temeiuri legale:
Consimțământul utilizatorului;
Interesul legitim al companiei de a răspunde solicitărilor primite;
Îndeplinirea obligațiilor legale aplicabile.
Datele transmise prin formularele website-ului pot fi stocate în sistemele interne ale companiei și în platformele CRM utilizate pentru gestionarea solicitărilor clienților.
Datele sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale aplicabile.
Plast Expert nu vinde și nu închiriază datele cu caracter personal ale utilizatorilor.
Datele pot fi comunicate unor furnizori de servicii implicați în funcționarea website-ului sau în gestionarea solicitărilor, inclusiv:
Furnizori de găzduire web;
Furnizori CRM;
Furnizori de servicii IT;
Platforme de analiză și marketing.
Acești furnizori au acces la date doar în măsura necesară prestării serviciilor lor.
Website-ul poate utiliza următoarele servicii:
Google Tag Manager
Utilizat pentru administrarea și implementarea codurilor de analiză și marketing.
Google Analytics
Utilizat pentru analiza traficului și comportamentului utilizatorilor pe website.
Meta Pixel
Utilizat pentru măsurarea performanței campaniilor publicitare desfășurate pe platformele Meta (Facebook și Instagram).
TikTok Pixel
Utilizat pentru analiza performanței campaniilor publicitare desfășurate pe platforma TikTok.
Aceste servicii pot colecta date tehnice precum:
Adresa IP;
Tipul dispozitivului;
Browserul utilizat;
Pagini vizitate;
Durata vizitei;
Interacțiunile cu website-ul.
Persoanele vizate au dreptul să solicite:
Accesul la datele personale;
Rectificarea datelor inexacte;
Ștergerea datelor, în condițiile legii;
Restricționarea prelucrării;
Opoziția față de prelucrare;
Retragerea consimțământului acordat;
Portabilitatea datelor, atunci când este aplicabil.
Pentru exercitarea acestor drepturi, utilizatorii ne pot contacta la:
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării accidentale.
Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere a datelor prin internet nu poate garanta securitate absolută.
Unele servicii utilizate pe website pot implica transferul datelor către servere situate în afara Republicii Moldova.
Prin utilizarea website-ului, utilizatorul înțelege că anumite date pot fi prelucrate de furnizori internaționali precum Google, Meta sau TikTok în conformitate cu politicile acestora de confidențialitate.
Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această Politică de Confidențialitate.
Orice modificare va fi publicată pe această pagină și va intra în vigoare de la data publicării.
Pentru orice întrebare privind prelucrarea datelor cu caracter personal, ne puteți contacta la:
Sudmax Plast SRL (PLASTEXPERT)
mun. Chișinău, str. Grenoble 196
IDNO: 1014600031912
TVA: 0209711
E-mail: plastexpertmd@gmail.com
